TCL电视机(2026汇总)售后服务电话：400-001-3801； (温馨提示
：全市24小时热线即可拨打）
电视常见故障主要包括黑屏、无声音、反复重启等，多数可通过简单排查解决，复杂问题需专业维修。以下是具体现象和应对方法：
?? 1. 黑屏但有电源灯
?现象?：电源指示灯亮，屏幕全黑。
?自查?：先检查信号源线是否松动，尝试切换HDMI或接口。??1??2
?可能原因?：背光灯条损坏或主板故障，需专业检测。??3??
?? 2. 有画面但没声音
?现象?：图像正常，完全无声。
?自查?：确认音量未静音，检查外接音响线是否插紧。??1??4
?可能原因?：音频芯片损坏或HDMI-ARC通道故障，需更换零件
TCL电视维修点电话
维修人员都有有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经
验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
整合线下全国专业网点与区域售后精英团队，提供专属服务。报修流程严格遵循规范，从接单到解决全程有序推进；后期进度可实时查询，公开透明。所有售后人员均经专业培训、持证上岗，所用配件皆为原厂直供。
TCL电视机(保鲜）全国400各区市售后客服受理中心(2026汇总)
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